المواد المفقودة/التالفة

المواد المفقودة/ التالفة

في حال فقدان المسافر لحقيبته أو استبدالها، عليه التأكد من الاحتفاظ ببطاقة تعريف الأمتعة التي أعطيت له عند إنهاء إجراءات السفر.

وفي حال عدم وصول الأمتعة، على المسافر التوجه مباشرة إلى مكتب المفقودات التابع للطيران العماني في منطقة الوصول. سيقوم الموظف المسؤول بمساعدة المسافر وتسجيل المطالبة وتسليم رقمها للمسافر للمتابعة لاحقًا واسترجاع أمتعته المفقودة.